TikTok für Unternehmen – lohnt sich das?

In diesem Artikel verrät dir unser Gastautor Florian, warum und vor allem wie du als Unternehmen auf TikTok durchstarten solltest

GIF: TikTok für Unternehmen

Stell dir vor, deine Marke könnte über Nacht zum Gesprächsthema werden – nicht durch teure Werbekampagnen, sondern durch kreative, virale Videos, die von Millionen gesehen werden.

Willkommen in der Welt von TikTok, der Plattform, die Unternehmen die Chance bietet, sich auf unkonventionelle und innovative Weise zu präsentieren. In diesem Artikel erfährst du, warum TikTok das ideale Werkzeug für dein Unternehmenswachstum ist und wie du es nutzen kannst, um deine Ziele zu erreichen. Wir zeigen dir nicht nur, wie du beginnen kannst, sondern auch, welche Tools dir dabei helfen, deine Strategie auf das nächste Level zu heben.

Warum TikTok für dein Unternehmen unverzichtbar ist

Wenn du als Unternehmen nicht nur überleben, sondern im digitalen Zeitalter florieren möchtest, darf TikTok in deinem Marketing-Mix nicht fehlen. Hier sind die Gründe:

  1. Erreichbarkeit: Mit über einer Milliarde Nutzer*innen weltweit bietet TikTok eine unfassbare Plattform, um Menschen global zu erreichen.
  2. Engagement: TikTok ist bekannt für seine hohe Nutzerinteraktion. Videos können viral gehen und Marken über Nacht bekannt machen.
  3. Zielgruppenansprache: Speziell junge Menschen lassen sich über TikTok hervorragend erreichen, was die Plattform für Marken attraktiv macht, die diese Demografie ansprechen möchten.

Natürlich gibt es auch Herausforderungen, wie die Notwendigkeit, kontinuierlich kreativen Content zu liefern, und Datenschutzbedenken, die nicht ignoriert werden dürfen.

Vorteile und Nachteile von TikTok für Unternehmen

Vorteile:

  • Reichweite: Die hohe Nutzeraktivität auf TikTok sorgt für eine weitreichende Sichtbarkeit.
  • Engagement: TikTok fördert durch sein Format spontane und kreative Inhalte, die oft höheres Engagement als auf anderen Plattformen erzielen.
  • Virales Potenzial: Durch den Algorithmus von TikTok können auch kleinere Marken virale Erfolge erzielen. Wer sich hier aktiv an Social-Media-Trends beteiligt, wird belohnt.
  • Einfacher Einstieg: TikTok ist ein dankbares Social Media Tool. Du kannst jederzeit mit TikTok anfangen und hast IMMER die Möglichkeit, auf TikTok groß zu werden, solang du einfach authentisch bist. Wirklich jeder kann mit TikTok erfolgreich werden. Mach es dir zunutze.

Nachteile:

  • Content-Anforderungen: Die Erstellung von ansprechendem, originellem Content, der auf der Plattform gut funktioniert, kann herausfordernd und ressourcenintensiv sein.
  • Demografische Beschränkungen: Während TikTok vor allem jüngere Nutzer*innen anspricht, kann es schwieriger sein, ältere Zielgruppen zu erreichen.
  • Datenschutzbedenken: Wie bei vielen sozialen Medien gibt es Bedenken bezüglich der Handhabung persönlicher Daten.
  • Die Nutzung von Musik auf Plattformen wie TikTok bringt spezifische Herausforderungen und Überlegungen mit sich, insbesondere in Bezug auf Urheberrechte. Für Unternehmen, die TikTok zur Förderung ihrer Marke verwenden wollen, ist es besonders wichtig, die rechtlichen Aspekte der Musiknutzung zu verstehen, um kostspielige Verletzungen zu vermeiden.

Wie finde ich heraus, ob TikTok das Richtige für mein Unternehmen ist?

Die Entscheidung, ob TikTok für dein Unternehmen geeignet ist, hängt stark von deinem Produkt, deiner Zielgruppe und deinen Marketingzielen ab. Nicht jede Marke profitiert auf die gleiche Weise von TikTok. Hier sind einige Überlegungen, die dir helfen können:

  • Produktattraktivität: Visuell ansprechende Produkte, speziell aus den Bereichen Mode, Beauty und Lifestyle, kommen auf TikTok besonders gut an.
  • Zielgruppendefinition: Ist deine Zielgruppe überwiegend jung und trendbewusst? Dann ist TikTok ein Muss.
  • Kreativpotenzial: Hast du die Ressourcen, um regelmäßig originellen und ansprechenden Content zu erstellen?

Diese Überlegungen sind entscheidend, um zu bestimmen, ob TikTok eine wertvolle Ergänzung für deine Marketingstrategie sein kann. Durch die richtige Ansprache und die Nutzung spezifischer Features der Plattform kannst du eine starke Präsenz aufbauen, die deine Markenziele unterstützt.

Lohnt sich TikTok auch für kleinere Unternehmen?

TikTok kann auch für kleinere Unternehmen eine wertvolle Plattform sein. Die geringeren Budgets und Ressourcen kleinerer Firmen bedeuten nicht, dass sie auf dieser dynamischen Plattform weniger erfolgreich sein können. Genau dafür ist TikTok da. Die Möglichkeit, auch mit kleinem Marketing Geldbeutel seine Zielgruppe zu erreichen. Viele Small Businesses nutzen TikTok als ihren Hauptkanal, um Awareness und Leads zu generieren. Hier sind einige Vorteile:

  • Geringe Eintrittsbarrieren: TikTok erfordert keine hohen Budgets für Werbespots oder komplexe Kampagnen. Authentischer, kreativer Content kann auch mit beschränkten Mitteln erstellt werden.
  • Nischenmarkt-Zugang: Kleinere Unternehmen können spezifische Nischen ansprechen und so eine engagierte Gemeinschaft um ihre Marke aufbauen.
  • Direkte Kundeninteraktion: TikTok ermöglicht eine direkte und persönliche Interaktion mit den Nutzer*innen, was für kleinere Unternehmen ideal ist, um eine loyale Kundenbasis zu entwickeln.

Deine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur TikTok Strategie

Um auf TikTok erfolgreich zu sein, brauchst du eine klare und durchdachte Strategie. Wir haben dir eine einfach umzusetzende Schritt-für-Schritt-Anleitung ausgearbeitet, die dir dabei hilft, eine erfolgversprechende Strategie für TikTok auszuarbeiten.

  1. Ziele setzen: Definiere klar, was du mit TikTok erreichen möchtest – ob es um die Steigerung der Markenbekanntheit, die Förderung des Verkaufs oder den Aufbau einer Community geht.
  2. Content-Planung: Entwickle eine Content-Strategie, die deine Marke authentisch repräsentiert und gleichzeitig die Besonderheiten von TikTok nutzt. Überlege, welche Arten von Videos deine Zielgruppe am meisten ansprechen und wie du deine Botschaft kreativ vermitteln kannst.
  3. Engagement fördern: Nutze interaktive Features von TikTok wie Challenges, Duette und Hashtags, um die Sichtbarkeit deiner Inhalte zu erhöhen und das Engagement zu fördern. Je mehr du deine Follower einbeziehst, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass deine Inhalte viral gehen.
  4. Analyse und Anpassung: Setze Tools ein, um die Leistung deiner TikTok-Aktivitäten zu messen. Beobachte, welche Inhalte gut ankommen und welche weniger erfolgreich sind. Passe deine Strategie entsprechend an, um deine Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.

Mit diesen Schritten kannst du eine Grundlage schaffen, die es deinem Unternehmen ermöglicht, TikTok effektiv zu nutzen und von der dynamischen und schnelllebigen Natur der Plattform zu profitieren.

Best Practices: Erfolgreiche Unternehmen auf TikTok

Erfolgreiche TikTok-Strategien zeichnen sich durch Kreativität, Anpassungsfähigkeit und ein gutes Verständnis der Plattformdynamik aus. Hier sind einige konkrete Beispiele von Unternehmen, die auf TikTok außergewöhnliche Erfolge erzielt haben:

1. Gymshark: 5,4 Millionen Follower | 98,8 Millionen Likes

Gymshark nutzt TikTok, um nicht nur seine Produkte, sondern auch seine Unternehmensphilosophie rund um Fitness und Wohlbefinden zu vermitteln. Ihre #Gymshark66 Challenge inspirierte Nutzer*innen weltweit, persönliche Fitnessziele zu setzen und ihren Fortschritt über 66 Tage zu dokumentieren und zu teilen. Dies förderte nicht nur die Community-Bildung, sondern auch die Markenloyalität, indem es die Nutzer*innen direkt in die Markenstory integrierte. Der Hashtag #Gymshark66 generierte über 193 Millionen Aufrufe. In den letzten drei Jahren dominierten die Hashtags der GYMSHARK66-Herausforderung die TikTok-Kampagnen der Marke.

2. Ford Deutschland: 54,2 Tausend Follower | 964 Tausend Likes

Die Einführung des TikTok-Kanals von Ford Deutschland war ein strategischer Schachzug, der die Marke als "Adventurous Spirit" positionierte. Die Kampagne startete mit der Geschichte des "Ford GT Typs", einem Superfan der Marke, dessen Begeisterung für Ford-Fahrzeuge viral ging. Ford griff diese Begeisterung auf und machte ihn zum Gesicht einer neuen Kampagne. Durch einen Aufruf auf TikTok, den "Ford GT Typen" zu finden und ihm eine Probefahrt mit seinen Traumautos zu ermöglichen, erzeugte Ford gewaltiges Engagement. Die Kampagne führte zu einer Erhöhung der Markenassoziation mit "Abenteuer" um 24 % und zeigte eindrucksvoll, wie Unternehmen die Sprache und den Stil der Plattform nutzen können, um authentische und resonanzstarke Inhalte zu schaffen.

3. Aevor: 100 Tausend Follower | 2,8 Millionen Likes

Aevor hat sich auf TikTok durch die Einbindung ihrer Social Media Managerin Belinda, die als das Gesicht der Marke auftritt, besonders hervorgetan. Belinda gibt Einblicke in ihren Arbeitsalltag bei Aevor und nutzt persönliches Storytelling, um die Zuschauer zu fesseln. Ihre authentische Art und Weise, die Marke und ihre Produkte zu präsentieren, hat nicht nur zu einer starken Bindung mit der Community geführt, sondern auch dazu, dass Aevor nach kurzer Zeit in den TikTok-Charts landete. Durch diesen persönlichen Ansatz konnte Aevor seine Sichtbarkeit steigern und gleichzeitig die Markenidentität durch echte und greifbare Erlebnisse stärken.

4. e.l.f. Cosmetics: 1,6 Millionen Follower | 32,9 Millionen Likes

e.l.f. Cosmetics kreierte einen eigenen TikTok-Viral-Song namens "Eyes Lips Face", der die Marke über Nacht zum Trendsetter machte. Der dazugehörige Hashtag #eyeslipsface wurde zu einem der meistgenutzten auf der Plattform und trieb die Markenbekanntheit und das Kundenengagement in die Höhe. e.l.f. Cosmetics hat zudem die Macht der Micro-Influencer für sich entdeckt. Indem sie regelmäßig ein Publikum in dreistelliger Millionenhöhe erreichen, knüpfen sie Connections zu ihren Zielgruppen. Diese Strategie zahlt sich aus, denn Micro-Influencer sind oft vertrauenswürdiger in den Augen ihrer Follower. Das macht ihre Empfehlungen goldwert und treibt die Konversionsraten in die Höhe. Falls du denkst, dass Influencer Marketing auch für dein Unternehmen relevant sein könnte, haben wir hier einen Vergleich aller nützlichen Influencer-Tools und Plattformen zusammengestellt.

Tools und Software, die dein TikTok-Marketing unterstützen

Für eine erfolgreiche TikTok-Strategie ist der Einsatz effektiver Tools unerlässlich. Diese helfen nicht nur bei der Planung und Erstellung von Inhalten, sondern auch bei der Analyse und Optimierung deiner Kampagnen. Hier sind einige Top-Tools, die wir empfehlen und mit denen fortwährend wir erfolgreiche TikTok-Inhalte umsetzen:

  • Canva Pro: Ideal für die schnelle und einfache Erstellung ansprechender Grafiken und Videoinhalte. Mit einer Vielzahl von Vorlagen und Design-Optionen kannst du Inhalte erstellen, die auf TikTok Aufmerksamkeit erregen.
  • Sprinklr: Dieses umfassende Social-Media-Management-Tool ermöglicht es dir, deine TikTok-Kampagnen neben anderen Plattformen zu verwalten, zu überwachen und zu analysieren. Es bietet tiefgehende Einblicke in das Nutzerverhalten und die Kampagnenleistung.
  • Talkwalker: Ein leistungsstarkes Tool für Social Media Monitoring und Analytics, das es Unternehmen ermöglicht, Trends zu erkennen und die Wirksamkeit ihrer TikTok-Strategie zu messen. Unter diesem Link findest du noch weitere nützliche Tools, mit denen du deine Social Media Kampagnen überwachen kannst.
  • infludata: Bietet spezifische Einblicke und Daten zu Influencern auf TikTok, was besonders nützlich ist, wenn du Influencer Marketing als Teil deiner Strategie einsetzen möchtest.

Durch die Integration dieser Tools in deine TikTok-Strategie kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte resonieren, deine Zielgruppe effektiv erreichen und deine Marketingziele unterstützen. Wir haben dir zudem einen übersichtlichen Vergleich aller Social Media Tools hier aufgelistet. Hier findest du wirklich für jeden Need etwas.

Datenschutz-Richtlinien für Unternehmen auf TikTok

Kommen wir zum trockenen Part von TikTok. Datenschutz ist ein kritisches Thema für jedes Unternehmen, das digitale Plattformen nutzt. TikTok hat spezielle Richtlinien und Anforderungen, die Unternehmen beachten müssen, um die Daten ihrer Nutzer*innen zu schützen. Hier ist ein Leitfaden für dich, an dem du dich orientieren kannst, damit bei diesem sensiblen Thema alles beachtet wird:

1. Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO)

  • Anwendungsbereich: Die DSGVO gilt für alle Unternehmen, die in der EU tätig sind oder Daten von EU-Bürger*innen verarbeiten. Es ist wichtig, dass dein Unternehmen die DSGVO-Anforderungen einhält, wenn du TikTok für Marketingzwecke nutzt.
  • Datenschutzerklärung: Stelle sicher, dass die Datenschutzerklärung deines Unternehmens leicht zugänglich ist und speziell darauf eingeht, wie du TikTok-Daten sammelst, speicherst und verwendest.

2. Einwilligung der Nutzer*innen

  • Transparente Kommunikation: Dein Unternehmen muss klar und verständlich kommunizieren, welche Daten gesammelt werden und wie sie verwendet werden. Die Nutzer*innen müssen ihre Einwilligung aktiv und informiert geben, insbesondere wenn es um persönliche Daten geht.
  • Widerrufsrecht: Nutzer*innen sollten die Möglichkeit haben, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies muss einfach und unkompliziert sein.

3. Datensicherheit

  • Schutzmaßnahmen: Implementiere starke Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der gesammelten Daten vor Verlust, Diebstahl oder Missbrauch. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Passwörter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
  • Zugriffsberechtigungen: Beschränke den Zugriff auf persönliche Daten auf Mitarbeiter*innen, die diese für ihre Arbeit unbedingt benötigen.

4. Datenminimierung und -speicherung

  • Minimierung: Sammle nur die Daten, die unbedingt notwendig sind, um die spezifischen Ziele deines TikTok-Marketings zu erreichen.
  • Speicherbegrenzung: Bewahre personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die festgelegten Zwecke notwendig ist, und stelle sicher, dass alte Daten sicher gelöscht werden.

5. Umgang mit Datenschutzverletzungen

  • Reaktionsplan: Entwickle einen Plan für den Umgang mit Datenschutzverletzungen, der Maßnahmen zur Minderung des Schadens und Benachrichtigungen der betroffenen Nutzer*innen sowie der Aufsichtsbehörden umfasst.

6. Besondere Vorsicht bei Zielgruppen unter 18 Jahren

  • Jugendschutz: Beachte spezielle Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen, insbesondere, wenn deine Kampagnen Jugendliche auf TikTok ansprechen.

7. Überwachung und Compliance

  • Regelmäßige Überprüfungen: Führe regelmäßige Überprüfungen deiner TikTok-Aktivitäten durch, um sicherzustellen, dass sie mit den Datenschutzgesetzen übereinstimmen. Halte dich über Änderungen in der Gesetzgebung auf dem Laufenden.

Urheberrecht und Lizenzen

Virale Natur von TikTok: Aufgrund der viralen Natur von TikTok können Inhalte schnell eine enorme Reichweite erzielen. Das bedeutet, dass auch urheberrechtliche Verstöße schnell eine große Sichtbarkeit erlangen und somit höhere Risiken für rechtliche Konsequenzen mit sich bringen.

Musiklizenzen auf TikTok: Obwohl TikTok Lizenzen für einen Großteil der Musik in seiner Bibliothek besitzt, decken diese Lizenzen nicht notwendigerweise alle möglichen kommerziellen Nutzungen ab. Unternehmen müssen daher genau prüfen, ob die genutzte Musik für kommerzielle Zwecke freigegeben ist, da TikToks Nutzungsbedingungen primär auf nicht-kommerzielle, persönliche Nutzung ausgelegt sind.

Fazit: Darauf kommt es bei TikTok für Unternehmen an

Mit seiner einzigartigen Fähigkeit, virale Inhalte zu fördern und eine breite, oft junge Zielgruppe zu erreichen, bietet TikTok Unternehmen jeder Größe die Möglichkeit, ihre Sichtbarkeit schnell zu erhöhen und tiefgreifende Markenbeziehungen aufzubauen. Die Erfolge von Marken wie Gymshark, Ford Deutschland und e.l.f. Cosmetics zeigen, dass eine gut durchdachte TikTok-Strategie nicht nur die Markenbekanntheit steigern kann, sondern auch direkt zu höheren Engagement- und Konversionsraten führt.

Wir fassen zusammen: Für Unternehmen, die auf TikTok erfolgreich sein wollen, ist es entscheidend, authentischen und resonanzstarken Content zu kreieren, der die einzigartigen Merkmale der Plattform nutzt. Durch den strategischen Einsatz von Tools zur Inhaltsplanung und -analyse sowie durch die Beachtung der Datenschutzrichtlinien können Unternehmen eine starke Präsenz aufbauen, die nicht nur auffällt, sondern auch nachhaltig wirkt.

Während du deine TikTok-Strategien entwickelst und verfeinerst, ist es super wichtig, dass du auch am Ball bleibst, was das Thema Social Media Ads angeht. Der Mix aus organischem Content und Paid Ads ist es, was es am Ende ausmacht. Wir haben hier natürlich auch einige Advertising-Tools und Software verglichen, die dich dabei unterstützt, fesselnde Ads zu schalten, um dein Unternehmen an die Spitze zu bringen.

Am Ende des Tages ist TikTok so viel mehr als nur eine Bühne für Unterhaltung. Es ist ein kraftvolles Marketinginstrument, das – richtig eingesetzt – dein Business kräftig ankurbeln und die Kundenbindung intensivieren kann. Wenn du bereit bist, in diese pulsierende Welt einzusteigen, wirst du schnell merken, wie TikTok nicht nur deine Reichweite vergrößert, sondern auch völlig neue Wege eröffnet, wie du mit deinen Kunden interagieren kannst. Es ist eine Chance, die Kommunikation deiner Marke neu zu definieren und echt spannende Beziehungen zu deinem Publikum aufzubauen.

Florian Söllner
Autor*In
Florian Söllner

Florian ist der Kopf hinter UNSTK und sein Team aus aktuell 7 Experten. Mit langjähriger Erfahrung im Bereich Social Media und Marketing, hat er die Agentur gegründet, um Unternehmen und Marken dabei zu unterstützen, eine starke und authentische Community aufzubauen.

Als kreative Full Service Social Media Agentur bietet UNSTK alles, was es braucht, um eine erfolgreiche Social-Media-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Von der Erstellung von Content bis hin zur Zusammenarbeit mit Influencern und dem Monitoring von Social Listening, bietet UNSTK ein breites Spektrum an Services an. Durch die enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden und die individuelle Betreuung, schafft Florian mit seinem Team einzigartige und erfolgreiche Social-Media-Kampagnen, die dazu beitragen, eine Lovebrand aufzubauen. Die Agentur befindet sich im Herzen von München und ist die coole Tochter von BALLEYWASL.

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Nicole Eisebraun
Autor*In
Nicole Eisebraun

Nicole ist ein fester Bestandteil des Social Media Teams bei UNSTK und hat sich auf Content Marketing spezialisiert. Mit herausragenden Fähigkeiten im Copywriting und einer tiefen Leidenschaft für alle Aspekte des digitalen Marketings, bringt Nicole eine solide Expertise in ihr Feld ein. Wenn sie nicht gerade kreative Inhalte für die digitale Welt entwirft, genießt sie die Zeit mit ihrem Hund Lilo oder widmet sich neuen Hobbys. Derzeit kreiert sie mit Begeisterung individuelle Hals- und Armketten.

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